(831) 296-44-40
413-94-62
пн-пт 10:00 - 20:00
сб-вс 10:00 - 17:00
сб-вс 10:00 - 17:00
| Услуги |
|
Мы осуществляем гарантийный и послегарантийный ремонт купленных у нас моделей, а также обслуживание и ремонт модельной техники купленной в других магазинах. Мы можем осуществить ремонт моделей не из нашего ассортимента при наличии запчастей у заказчика. Также мы можем произвести деффектовку Вашей модели с целью выявления неисправностей и оказать консультации по эксплуатации и ремонту моделей всей типов. Все сотрудники компании «Хобби Сервис» - действующие моделисты с большим опытом.
Мастерская находится на территории нашего магазина. Сборка модели Вы можете приехать в магазин, получить консультацию, выбрать и купить модель, и сразу оставить её на сборку. В зависимости от сложности, сборка модели займет от 2 до 14 дней. Вы так же можете собрать модель самостоятельно. При возникновении каких-либо проблем вы можете обратиться в нашу мастерскую. Облет летающей модели - дело не простое. Даже собранный профессионалами самолет или мультикоптер от известных брендов требует настройку именно в воздухе. Мы готовы предложить Вам облет летающей модели и ее триммирование в воздухе. При необходимости мы готовы обучить полетам Вас.  Ремонт моделей
В среднем ремонт модели занимает от 1 до 3 дней, сложные случаи могут занимать до 2 недель и более, в зависимости от наличия запчастей у нас и у наших поставщиков. Так же в модельной мастерской производится настройка, обкатка ДВС, покраска, деффектовка моделей. При желании клиента – мойка модели.   Не стоит забывать, что грамотное тех. обслуживание в разы увеличит срок службы вашей модели. Со стоимостью работ вы можете ознакомиться здесь. Правила приёма радиоуправляемых моделей в гарантийный ремонт
Гарантийный срок на модели приобретённые в компании «Хобби Сервис» составляет 2 месяца со дня продажи, на игрушки - 2 недели. Гарантия на элементы питания, которыми укомплектованы модели и на элементы питания, приобретённые отдельно, не распространяется. При возникновении неисправности модели или оборудования в течение гарантийного срока покупатель имеет право предъявить претензию в «Хобби Сервис». Для этого Вам необходимо предоставить модель чек (либо гарантийный талон) в наш магазин. В процессе сдачи модели в сервисный отдел, покупателю необходимо подробно описать неисправность и условия ее возникновения. Если покупатель находится в другом городе, ему необходимо выслать модель с копией товарной накладной по адресу магазина «Хобби Сервис» (603163 Нижний Новгород, Казанское шоссе 16 пом.3). Специалист сервисного центра диагностирует модель, и в случае подтверждения дефекта по вине производителя, компания "Хобби Сервис" производит гарантийный ремонт или замену модели на аналогичную, при невозможности ремонта. Согласно нашему действующему законодательству срок гарантийного ремонта не может превышать 45 календарных дней. Если в результате диагностики модели, выяснится что причина её неисправности в неправильной эксплуатации, или неисправность вызвана эксплуатационными нагрузками, то в гарантийном ремонте или обмене модели Вам будет отказано. Обучение полётам
Нередко у начинающих моделистов возникают вопросы по управлению именно летательными аппаратами. У нас Вы всегда можете получить полную поддержку при прохождении этапа обучения в виде консультаций, полётов на тренажере в торговом зале м-на «Печёрский», и услуг инструктора непосредственно на лётном поле.
|